İletişim kanalları
Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz. Talebinizi inceleyip mümkün olan en kısa sürede dönüş yapıyoruz.
- E-posta
- [email protected]
- Yanıt süresi
- Genellikle 1–3 iş günü
- Konum
- Selçuk Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi TGB1 Alanı Akademi Mah. Gürbulut Sok. No:67
Ne konuda yazabilirsiniz?
Talebinizin konusunu e-postanızın konu satırında belirtmeniz, dönüş sürecini hızlandırır:
- Destek: Hesap, fiş yükleme, raporlama veya teknik sorunlar.
- Faturalandırma ve abonelik: Plan, ödeme ve iade talepleri.
- KVKK başvuruları: Kişisel verilerinize ilişkin talepler (bkz. aşağıdaki bölüm).
- İş birliği ve basın: Ortaklık, entegrasyon ve medya talepleri.
- Güvenlik ve kötüye kullanım: Güvenlik açığı veya uygunsuz içerik bildirimleri.
KVKK başvuruları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.11 kapsamındaki taleplerinizi (bilgi, düzeltme, silme/yok etme vb.) [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda;
- ad ve soyad,
- T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve varsa pasaport numarası),
- tebligata esas adres ve varsa iletişim bilgileri,
- talep konusu
bilgilerine yer vermeniz gerekir. Talepler, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.